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巧舞金梭银梭 济东物业女工驻外织出和美生活

编辑:许珂 2018-08-20 16:38:01

【编者按】她们是一群勤劳而富有责任心的女工,伴随着澳门皇家娱乐手机官网“三供一业”分离移交的铿锵节奏,用真情和爱心在陕蒙基地奏出“和美”的旋律,为驻外职工送去缕缕温馨家园的气息。

视频制造: 关丽娟 许 珂 

济东物业办事中心主任李连运感叹说:“大家的这群劳动人员,积极响应澳门皇家娱乐手机官网改革发展会议号召,在全面推动‘三供一业’分离移交的同时,不忘初心,牢记使命,大力推动‘和美公寓’进陕蒙,为把兖矿驻外基地建成干事创业的平台和安居乐业的家园,贡献了兖煤物业人的智慧和力量!”这是一份自豪,更是一份感动,相信新时代的物业女工用心用情握紧手中的金梭和银梭,一定会编织出更美更靓的生活!

下班回到这干净敞亮的宿舍,看着心里就舒服,休息好了,上班也更有干劲儿了”,住在“和美公寓”的转龙湾煤矿职工小李这么说。

随着“三供一业”分离移交的深入推动,济东物业办事中心审时度势,主动出击,依托“和美公寓”专业化的运作模式和先进的办事理念,把目光瞄向了更为广阔的外部市场,经过前期的业务调研和洽谈协商,转龙湾煤矿上半年建成的标准化职工公寓楼成为了“和美公寓”进驻的第一站

接管初期,清理建筑施工中遗留的垃圾污垢以及墙壁上的水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等,是公寓楼“开荒”保洁劳动中的一大“重头戏”。六名公寓办事人员克服人员少、时间紧、使命重等困难,分工明确、加班加点、流水作业,用了三天的时间终于把这项最艰苦、最复杂、最费神的“硬骨头”啃了下来,使整栋公寓楼的环境面貌焕然一新,为“和美公寓”办事品牌在陕蒙基地一炮打响奠定了坚实基础

标准化公寓正式启用以来,所有办事人员秉承“办事就是商品”的运转准则,遵循“人人是形象,处处是窗口”的办事理念,自觉强化标准认识和责任认识,用标准标准办事作为,展示出优良的办事形象。为了让职工住得舒心、住得清洁、住得安心,他们实施精细化办理、亲情式办事,健全健全涵盖入住、平安、办事、保洁等15大类100小项的办事标准和考核激励机制,从每个劳动细节上、每项办事过程中、每件突发事件的处理程序上建章立制,确保每一位住宿职工都能享受到最优质的办事

针对住宿职工大都是井下作业、劳动强度大、休息时间不定的实际,他们按照职工的劳动情况及时调整保洁时间,尽量为住宿职工创造安静、舒适的休息环境。“我自己的家人也是在井下劳动,起早贪黑的非常不容易,把他们照顾好是大家的本分!”“和美公寓”保洁工张冬梅暗示

在此基础上,他们把对住宿职工的关爱落到实处、体现在细微处。在一楼大厅设立“亲情驿站”,为住宿职工免费缝补衣服、钉纽扣、修补鞋子等;对心情不好、情绪不高的职工,实行亲情教学、爱心疏导,化解职工心理上的“疙瘩”,帮助他们心情愉快地投入到劳动中。一流的办事、人性化的关怀得到了住宿职工的交口称赞。 

“大家走出来对外办事,代表的是兖煤物业‘和美公寓’的形象,虽然劳动中做的都是一些不起眼的小事,但大家正是用手里的拖把和抹布,在陕蒙基地擦亮属于大家自己的品牌!”转龙湾项目部公寓办事班班长赵芸满怀信心地说。

编辑:王艳芹
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